Para aprofundar o serviço da “Agência Única” e promover a centralização de serviços do Governo nas diferentes zonas de Macau, após a instalação do Centro de Serviços da RAEM na Zona Norte pelo Governo da RAEM, o Centro de Serviços da RAEM das Ilhas, na Taipa, entrou em funcionamento no dia 18 de Março de 2019, o seu modo de funcionamento é semelhante ao do Centro de Serviços da RAEM sito na Zona Norte. Através da coordenação entre departamentos públicos, o Instituto irá prestar serviços integrados com qualidade e conveniência aos residentes.